Du Thuyền Madeline

Giá bao gồm

• Lịch trình thăm vịnh Lan Hạ 2 ngày 1 đêm trên tàu
• 1 đêm tại phòng nghỉ sang trọng với điều hòa, phòng tắm riêng
• Các bữa ăn trên tàu: 1 Bữa trưa và 1 Bữa tối ngày đầu tiên, 1 Bữa sáng nhẹ và 1 Bữa trưa ngày thứ 2
• Hai chai nước lọc miễn phí mỗi ngày trong phòng
• Lớp học nấu ăn, lớp học Thái Cực Quyền
• Chèo thuyền Kayak
• Bảo hiểm trên tàu
• Phí tham quan thắng cảnh

Giá không bao gồm

• Xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long: 200.000 VNĐ/khách/2 chiều hoặc 100.000 VNĐ/khách/chiều
• Khách sạn lưu trú trên đất liền
• Dịch vụ spa
• Đồ uống trên tàu và thuốc lá
• Tiền tip và các chi phí khác không có trong phần đã bao gồm

Quy định về việc hủy / thay đổi đặt tour

Phí hủy đổi đặt tour = phí hủy/đổi của tour + phí xử lý giao dịch của Du Thuyền Hạ Long.

Phí hủy/đổi của tour được quy định như sau: Khách hàng đặt phòng sẽ không được quyền hoàn phòng, hủy đặt phòng.

Phí phí xử lý giao dịch của Du Thuyền Hạ Long: Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ). Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

Tất cả các du thuyền ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.

Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:

• Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long/Hải Phòng, bữa trưa, đi tàu trong ngày, …vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.

Ghi chú:

• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 8 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long và vịnh Lan Hạ thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.
• Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

Quy định cho trẻ em và trẻ sơ sinh

• Em bé (dưới 6 tuổi): Miễn phí cho 01 trẻ dưới 05 tuổi ngủ chung phòng và giường với bố mẹ. Trẻ thứ 2 dưới 6 tuổi phụ thu 1,200,000/bé
• Trẻ em (6 đến dưới 10 tuổi): Trẻ em từ 6 tới dưới 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ tính phụ thu 1,400,000/bé.
• Trẻ em (11 đến dưới 14 tuổi): Trẻ em từ 11 tới dưới 14 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ tính phụ thu 1,800,0,000/bé.
• Trẻ em từ 14 tuổi tính như người lớn.

Quy định nhận phòng

Quý khách vui lòng gửi ảnh chụp CMND hoặc giấy khai sinh của các hành khách tối thiểu 5 ngày trước tour khởi hành và mang theo các giấy tờ tuỳ thân này khi nhận phòng.